بازرسی کل استان خراسان جنوبی که یکی از مهم ترین نهادهای نظارتى در استان خراسان جنوبی میباشد، همانند سایر استانهای کشور، تلاش دارد سامانه های نظارت الکترونیکى را در استان مستقر نماید و در این مسیر، توفیقات و محدودیتهایى نیز داشته است. بدیهى است که کشف و شفاف سازى این موانع و محدودیتها مى تواند علاوه بر تقویت سیستم نظارت الکترونیکی، فعالیتهاى بازرسی کل استان را تسهیل و تسریع کند. لذا این پژوهش با توجه به این ضرورت، موضوع حاضر را انتخاب و به دنبال آسیب شناسی و رفع موانع و محدودیتهاى اجرای نظارت الکترونیکى بر اساس سامانه های نظارت الکترونیکی موجود بازرسی استان شامل سامانه ملی رسیدگی به شکایات و اعلامات و سامانه کشوری نظارت بر معاملات دستگاههای اجرایی می باشد.
برای نیل به این هدف، در این تحقیق ابتدا پیشینه مباحث مربوط به نظارت و بازرسی و نظارت الکترونیکی مرور گردید، سپس اقدامات سازمان بازرسی کل کشور جهت تحقق نظارت الکترونیکی مورد بررسی قرار گرفت. در ادامه با توسعه یک مدل مفهومی بر مبنای مطالعه گسترده ادبیات موضوع، ۳۷ فرضیه این تحقیق ایجاد گردید، سپس با اجرای پرسشنامه و مصاحبه با سه دسته از کاربران شامل شهروندان، کارشناسان و مدیران بازرسی کل استان و کارشناسان و مدیران دستگاههای اجرایی استان و مراجعه به آمار استخراجی از سامانه های نظارتی الکترونیکی استان، ۲۴ مورد از فرضیات تحقیق در ارتباط با هر یک از سامانه های مذکور اثبات شد و سایر فرضیات نیز رد شد. در پایان و پس از شناسایی فهرست نهایی موانع و محدودیتهای اجرای نظارت الکترونیکی در استان، دو چارچوب ساخت یافته جدید شامل مجموعه ای از پیشنهادات و راهکارها جهت رفع آسیبهای موجود هر یک از سامانه های مذکور ارائه شد که می تواند توسط بازرسی کل و دستگاههای اجرایی استان خراسان جنوبی مورد استفاده قرار گیرد. در ضمن، سازمان بازرسی کل کشور و بازرسی کل سایر استانهای کشور نیز می توانند از نتایج این تحقیق جهت بهبود سامانه های نظارت الکترونیکی این سازمان بهره برداری نمایند.
کلمات کلیدی: نظارت الکترونیکی، موانع و محدودیتها، آسیب شناسی، دستگاههای اجرایی، استان خراسان جنوبی، سامانه های نظارت الکترونیکی، سازمان بازرسی کل کشور، رسیدگی به شکایات، نظارت بر معاملات
متن فوق، چکیده طرح پژوهشی بنده بود که با همکاری جناب آقای مسلم خسروی زارگز و با تصویب و حمایت مالی مرکز مطالعات و پژوهشهای سلامت اداری و مبارزه با فساد سازمان بازرسی کل کشور در آذرماه ۱۳۹۲ رسماً خاتمه یافت.
لذا بدینوسیله از همکاری صمیمانه بازرسی کل استان خراسان جنوبی و دستگاههای اجرایی استان خراسان جنوبی جهت اجرای طرح مذکور سپاسگذاری و قدردانی می‌گردد.